Müşterilerle kurulan iletişimin kalbi konumuna gelen ve ülkemizde de sektör olarak her geçen yıl değer kazanan çağrı merkezi sektörünü, İstanbul Çağrı Merkezi Ödül Töreninde bir kez daha buluşturuyoruz.
Ödüllendirilen başarının, sektörün toplam başarısını yükselten ve yaratıcılığı tetikleyen kritik faktörlerden biri olduğunun bilinciyle hayata geçirdiğimiz Call Center Awards’u 2010 yılında 5. yılına taşımanın gururunu yaşıyoruz.
Sektörün, sürekli kendini yenileyen ve gelişen yapısına paralel olarak, içeriği de bu değişime cevap verecek şekilde yenilenen Call Center Awards, bu yıl eklenen “En İyi Eğitmen” ve “En İyi Telemarketing ve Satış Kampanyası” kategorileriyle birlikte toplam 12 kategorinin en iyilerini arıyor.
Çağrı merkezi sektörünün yanı sıra diğer sektörler tarafından da yakından takip edilen ve sonuçları heyecanla beklenen ödül törenin, düzenlendiği ilk yıldan itibaren hizmet kalitesi ve motivasyon üzerindeki olumlu katkısına büyük bir mutlulukla şahit oluyoruz.
Kazanan firmalar için önemli bir prestij sembolü konumuna gelen ödül töreni; son 4 yılda, farklı sektörlere hizmet veren farklı büyüklüklerdeki 100’e yakın çağrı merkezinin en iyiler arasında yer alma çabalarına sahne oldu. Sizleri de kurumunuzun başarılarını ve çağrı merkezi performansını ölçümleme fırsatı sunan bu özel organizasyonda yer alma onurunu paylaşmaya davet ediyoruz.
Sektörün gelişimine yönelik adımları ve çabaları taçlandırmak amacıyla çıktığımız bu yolculukta katkılarıyla yanımızda olan tüm sektör kuruluşlarına ve jüri üyelerimize çok teşekkür ederiz.
26 Ekim 2010’da Lütfi Kırdar Kongre ve Sergi Sarayında düzenleyeceğimiz bu görkemli gecede bir kez daha buluşmak dileğiyle...
