ÖNEMLİ BİLGİLER
Türkiye'nin ilk Çağrı Merkezi Ödüllerine Katılmanın Gururunu Yaşayın....2010 Istanbul Çağrı Merkezi Ödül Töreni;
26 Ekim 2010 tarihinde; saat 18.30'de İstanbul Lütfi Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı Rumeli salonunda gerçekleşecektir.
Başvuru Süreci
İstanbul Çağrı Merkezi Ödüllerine başvurmak için; her katılımcı firma, başvuru formunu doldurup, başvuruda bulunmak istediği her kategori için ayrı ayrı en fazla 3 adet A4 sayfa ön bilgi yazısını ve ücret ödeme belgesini ekleyip, e-mail ve/veya fax ile aşağıdaki adrese göndermelidir.
Meltem Karateke
IMI Conferences – Kayısdagi cad. Camlievler sitesi Karaçam Sitesi Da:5 34752 İçerenköy/İstanbul
Tel: 0216- 575 59 42
Fax : 0216- 575 53 63
meltemkarateke@imiconferences.com.tr
Başvuru Ücretleri
"Başvuru ücretleri her yıl olduğu gibi bir önceki yılın jüri özel ödülü sahibi olan kuruma veya ödül kazandığı çağrı merkezi odaklı sivil toplum projesine katkı sağlamak amacıyla kullanılacaktır."
Bu yılın başvuru ücreti 200 USD + KDVolup, bu ücretin bir kısmı, 2009 Çağrı Merkezi Ödül Töreni’nde jüri özel ödülüne layık görülen, Gelirler İdaresi Başkanlığı Vergi İletişim Merkezi’nin gelişimine ve motivasyonuna katkı sağlama amacıyla kullanılacaktır.
Ücret iadesi söz konusu değildir. Ödemenin tamamı katılım başvurusu sırasında yapılmalıdır. Katılım ücretini¸İMİ Eğitim,Yönetim ve Organizasyon adına Yapı Kredi Bankası,İçerenköy Şubesi TR630006701000000069726250 IBAN numaralı USD hesabına yatırabilirsiniz.
Bu yıl, 12 kategori arasından en fazla 3 kategoriye aday olabilirsiniz.
Katılım ücreti ne kadar kategoriye başvurduğunuza bakılmaksızın, her şirket için söz konusudur; bu nedenle, kategorileri dikkatli bir biçimde inceleyiniz ve işinizle ilgili olduğunu düşündüğünüz kategorilerde katılımda bulununuz.
Değerlendirme Yöntemi
Türk Çağrı Merkezi sektöründen özenle seçilmiş bir değerlendirme kurulu, katılımları değerlendirmek üzere toplanacaktır ve Istanbul Call Center Awards 2010 aday firmalarının listesi ve alt değerlendirme kurulu üyeleri; 30 Haziran 2010 - Çarşamba tarihinde istanbulcallcenterawards.com sitesinde yayınlanacaktır.
Değerlendirme kurulu üyeleri her kategori için belirlenmiştir ve eğer firmanız aday olursa ve değerlendirme kurulu gerek görürse Temmuz başı ile Eylül sonu arasında bir ziyaret için sizinle bağlantı kurabilecektir.
* Istanbul Çağrı Merkezi Ödülleri'nde Juri Değerlendirme süreci başladıktan sonra yapılacak aday firma kategori çekilme talepleri değerlendirilemeyecektir.
Önemli Tarihler
Başvuru için son tarih: 30 Haziran 2010 - Salı
Aday firmaların listesi ;
www.istanbulcallcenterawards.com 'da: 12 Temmuz 2010 - Pazartesi
Ödül Töreni; Lütfi Kırdar Kongre ve Sergi Sarayında: 26 Ekim 2010 – Salı
Ödül Kategorileri
Ödül kategorileri; çağrı merkezi sektöründeki olabildiğince çok sayıda şirketin en az bir kategoriye katılabilmesini sağlamak için, geniş bir yelpazeyi yansıtacak biçimde belirlenmiştir.
Katılım şartları
- Katılım formunu eksiksiz olarak doldurunuz ve sizinle kurulacak bağlantı konusundaki tüm ayrıntıları belirtmeyi unutmayınız.
- Kayıt dönemi 1 Mayıs 2009 - 31 Mayıs 2010 tarihleri arasında gerçekleştirilmiş çalışmalar içindir.
- En fazla 3 kategoride başvuru yapabilirsiniz.
- Başvuruda bulunduğunuz her kategori ile ilgili , en fazla 3 adet A4 sayfası uzunluğunda tamamlayıcı malzeme/ekleyiniz.
- Başvuru ücreti olan 200 USD + KDV tutarındaki Bağış makbuzunu başvuru formu ile birlikte gönderiniz.
- Hiçbir kayıt iptali söz konusu değildir ve tüm kayıtlar IMI Conferences'ın güvencesi altındadır. IMI Conferences gizlilik ilklerine uymakla zorunludur.
- Başvurular 30 Haziran 2010 tarihinde saat 17:00'a kadar yapılmalıdır.
- Tüm kriterlerde sadece kurumsal başvurular gecerlidir.
- En iyi Agent ,Yönetici ve Eğitmen kriterlerinde sadece tek bir aday ile başvurulmalıdır.
- Değerlendirme Kurulu gerek görürse ilgili kategorilerde ön eleme yapabilecektir.
- Bir kategoriye başvuru sayısının 3 firmadan az olması halinde, değerlendirme kurulu ilgili kategoriyi iptal edebilir.
- Değerlendirme Kurulu herhangi bir kategoride adaylar arasında “en iyi niteliğine” haiz bir katılımcı bulamamışsa, ilgili kategoride ödüle layık kurum bulunamadığını ilan eder.
- Kayıtlarınızı, Meltem Karateke, IMI Conferences
Tel: 0216- 575 59 42- Fax : 0216- 575 53 63
meltemkarateke@imiconferences.com.tr adresine gönderiniz.
Doğru Başvuru için;
- Başvuru formunu tam olarak doldurun.
- Çalışmanızın açık ve net bir biçimde sunulmasını sağlayın -ilk izlenim önemlidir ve değerlendirme kurulu üyeleri onlarca kaydı değerlendirmekle yükümlüdür; kendi çalışmanızın öne çıkmasını katkıda bulunacaktır.
- Bununla birlikte, ön koşul olarak belirlenmiş olan 3 x A4' den daha fazla sayıda tamamlayıcı malzeme/ek sunmayın
- Çalışmanız için uygun bulduğunuz kategorilerde katılın -başvuru ücreti her kategori katılımı için değil, her şirket için tek ücret olarak belirlenmiştir. En fazla 3 kategoride katılabileceğinizi unutmayın.
- Katılacağınız kategoriyi kayıt formunda belirtmeyi unutmayın.
- Katılım koşullarını dikkatle okuyun.
- Detaylı bilgi için meltemkarateke@imiconferences.com.tr adresine yazabilirsiniz.
- Başvuru formu'na buradan ulaşabilirsiniz.
BAŞARILAR DİLERİZ..
