| 1 |
+ 200 EN İYİ ÇAĞRI MERKEZİ |
|
|
|
Aday Firmalar |
Alt Çalışma Grubu |
Lider |
| 1 |
AVEA |
Sinan Dumlu |
Sinan Dumlu |
| 2 |
AKBANK |
Basak Soykan |
|
| 3 |
CALLUS |
Kubilay Güler |
|
|
|
Levent Burak Demiralp |
|
|
|
Ömer Birol |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 2 |
1-200 EN İYİ ÇAĞRI MERKEZİ |
|
|
|
Aday Firmalar |
Alt Çalışma Grubu |
Lider |
| 1 |
ANADOLU ULAŞIM |
Alp Kohen |
Alp Kohen |
| 2 |
VEGATEL |
Mesut Cüre |
|
| 3 |
ING BANK |
Nezih Eşal |
|
| 4 |
CCC |
Orçun Onat |
|
| 5 |
ACIBADEM SAĞLIK |
Türker Erkin |
|
| 6 |
SENTİM |
Yakup Doğan |
|
|
|
Yasemin Deniz Saral |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 3 |
EN İYİ ÇAĞRI MERKEZİ EĞİTİMİ PROGRAMI |
|
|
Aday Firmalar |
Alt Çalışma Grubu |
Lider |
| 1 |
GELİR İDARESİ BAŞKANLIĞI |
Mesut Cüre |
Mesut Cüre |
| 2 |
FORTIS BANK |
Adil Zembat |
|
| 3 |
YAPI KREDİ BANK |
Orhan Akbulut |
|
|
|
Pembe Candaner |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 4 |
EN İYİ MÜŞTERİ DENEYİMİ |
|
|
|
Aday Firmalar |
Alt Çalışma Grubu |
Lider |
| 1 |
CCC |
Bedri Yoru |
Bedri Yoru |
| 2 |
ACIBADEM SAĞLIK |
Adil Zembat |
|
| 3 |
YAPI KREDİ BANK |
Ali Kançal |
|
|
|
Bahadır Pekkan |
|
|
|
Orhan Akbulut |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 5 |
TEKNOLOJİNİN EN İYİ KULLANIMI |
|
|
|
Aday Firmalar |
Alt Çalışma Grubu |
Lider |
| 1 |
VEGATEL |
Türker Erkin |
Türker Erkin |
| 2 |
KARAYOLLARI 17.BÖLGE |
Sinan Dumlu |
|
| 3 |
BİLEŞİM |
Orhan Veli Çaycı |
|
| 4 |
CALLUS |
Kubilay Güler |
|
| 5 |
CALLPEX |
Tarkan Erşubaşı |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 6 |
EN İYİ ÇAĞRI MERKEZİ PERFORMANS GELİŞİMİ |
|
|
Aday Firmalar |
Alt Çalışma Grubu |
Lider |
| 1 |
ANADOLU ULAŞIM |
Ender Durukan |
Ender Durukan |
| 2 |
KARAYOLLARI 17.BÖLGE |
Alp Kohen |
|
| 3 |
SPEAK |
Yakup Doğan |
|
| 4 |
AVEA |
Orhan Veli Çaycı |
|
| 5 |
VESTEL |
Ömer Birol |
|
| 6 |
SENTİM |
Sıtkı Çoşkun |
|
| 7 |
CCC |
Temel Yolgecenli |
|
|
|
Yasemin Deniz Saral |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 8 |
YILIN ÇAĞRI MERKEZİ AGENTİ |
|
|
|
Aday Firmalar |
Tüm Juri |
Lider |
| 1 |
FİNANSBANK |
|
Pembe Candaner |
| 2 |
GELİR İDARESİ BAŞKANLIĞI |
|
|
| 3 |
AKBANK |
|
|
| 4 |
CALLPEX |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 9 |
YILIN ÇAĞRI MERKEZİ EĞİTMENİ |
|
|
|
Aday Firmalar |
Tüm Juri |
Lider |
| 1 |
ING BANK |
|
Alp Kohen |
| 2 |
FİNANSBANK |
|
|
| 3 |
SIEMENS |
|
|
| 4 |
GELİR İDARESİ BAŞKANLIĞI |
|
|
| 5 |
YAPI KREDİ BANK |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 10 |
EN YARATICI ÇAĞRI MERKEZİ UYGULAMASI |
|
|
Aday Firmalar |
Alt Çalışma Grubu |
Lider |
| 1 |
SESTEK |
Yasemin Deniz Saral |
Yasemin Deniz Saral |
| 2 |
İŞBANKASI |
Ali Kançal |
|
| 3 |
BİLEŞİM |
Bahadır Pekkan |
|
|
|
Nezih Eşal |
|
|
|
Orçun Onat |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 11 |
EN İYİ TELEMARKETING & SALES KAMPANYASI |
|
|
Aday Firmalar |
Alt Çalışma Grubu |
Lider |
| 1 |
ANADOLU ULAŞIM |
Başak Soykan |
Başak Soykan |
| 2 |
VEGATEL |
Bedri Yoru |
|
| 3 |
AVEA |
Levent Burak Demiralp |
|
| 4 |
DHL |
Nezih Eşal |
|
| 5 |
AKBANK |
Sıtkı Çoşkun |
|
|
|
Tarkan Erşubaşı |
|
|
|
Temel Yolgecenli |
|
|
|
|
|
| 12 |
JURİ ÖZEL ÖDÜLÜ |
|
|
|
Aday Firmalar |
Tüm Juri |
|
| 1 |
CALL AKTİF |
|
|
| 2 |
KARAYOLLARI 17.BÖLGE |
|
|
| 3 |
BİLEŞİM |
|
|
| 4 |
ANKARA BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ |
|
|
|
|
|
|
